Als Greenal verpflichten wir uns, im Einklang mit unserem Prinzip der Kontinuität und mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität anzubieten. Um Qualitätssicherung zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserung zu fördern, verfolgt unser Unternehmen eine Qualitätssicherungspolitik, die auf folgenden Grundsätzen basiert:

• Die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und durch die Bereitstellung wertvoller und zuverlässiger Produkte sowie Dienstleistungen höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen, hat für uns oberste Priorität.

• Wir setzen unsere Ressourcen gezielt ein, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die höchsten Qualitätsstandards einzuhalten.

• Wir fördern einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Dazu überprüfen wir regelmäßig unser Qualitätsmanagementsystem und unsere Geschäftsprozesse, identifizieren Abweichungen und setzen geeignete Korrekturmaßnahmen um.

• Wir schulen und entwickeln unsere Mitarbeiter kontinuierlich weiter und stellen Schulungen sowie Ressourcen zur Verfügung, um ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und in den Prozessen zu erweitern.

• Wir bemühen uns fortlaufend um die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften und Normen.

• Wir verfolgen einen umweltbewussten Ansatz, um die Umweltauswirkungen unserer Produkte und Prozesse auf ein Minimum zu reduzieren.

• Wir arbeiten mit allen unseren Stakeholdern in einer auf Vertrauen basierenden Partnerschaft zusammen. Offene Kommunikation und Kooperation bilden einen der wichtigsten Pfeiler unserer Qualitätssicherungspolitik.

Diese Qualitätssicherungspolitik dient als Leitfaden zur Erreichung unserer Qualitätsziele und wird von allen Mitarbeitern von Greenal getragen und umgesetzt.